• బ్లాక్

రీకాల్ సమాచారం

రీకాల్ FAQ

ప్రస్తుతం ఏవైనా రీకాల్స్ ఉన్నాయా?

ప్రస్తుతం తారా ఎలక్ట్రిక్ వాహనాలు మరియు ఉత్పత్తులపై ఎలాంటి రీకాల్స్ లేవు.

రీకాల్ అంటే ఏమిటి మరియు అది ఎందుకు అవసరం?

ఒక వాహనం, పరికరం, కార్ సీటు లేదా టైర్ అసమంజసమైన భద్రతా ప్రమాదాన్ని సృష్టిస్తుందని లేదా కనీస భద్రతా ప్రమాణాలను అందుకోవడంలో విఫలమైందని తయారీదారు, CPSC మరియు/లేదా NHTSA నిర్ధారించినప్పుడు రీకాల్ జారీ చేయబడుతుంది. తయారీదారులు దానిని మరమ్మత్తు చేయడం, భర్తీ చేయడం, వాపసు ఇవ్వడం లేదా అరుదైన సందర్భాల్లో వాహనాన్ని తిరిగి కొనుగోలు చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించాల్సి ఉంటుంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్ కోడ్ ఫర్ మోటార్ వెహికల్ సేఫ్టీ (టైటిల్ 49, చాప్టర్ 301) మోటారు వాహన భద్రతను ఈ విధంగా నిర్వచిస్తుంది: “మోటారు వాహనం యొక్క రూపకల్పన, నిర్మాణం లేదా పనితీరు కారణంగా సంభవించే ప్రమాదాల అసమంజసమైన ప్రమాదం నుండి మరియు ప్రమాదంలో మరణం లేదా గాయం యొక్క అసమంజసమైన ప్రమాదం నుండి ప్రజలను రక్షించే విధంగా మోటారు వాహనం లేదా మోటారు వాహన పరికరం యొక్క పనితీరు, మరియు ఇందులో మోటారు వాహనం యొక్క కార్యాచరణేతర భద్రత కూడా ఉంటుంది.” లోపంలో “మోటారు వాహనం లేదా మోటారు వాహన పరికరం యొక్క పనితీరు, నిర్మాణం, ఒక భాగం లేదా పదార్థంలోని ఏదైనా లోపం” ఉంటుంది. సాధారణంగా, భద్రతా లోపం అనేది మోటారు వాహనంలో లేదా మోటారు వాహన పరికరాలలో ఉండి, మోటారు వాహన భద్రతకు ప్రమాదాన్ని కలిగించే సమస్యగా నిర్వచించబడుతుంది. ఇది ఒకే డిజైన్ లేదా తయారీకి చెందిన వాహనాల సమూహంలో లేదా ఒకే రకం మరియు తయారీకి చెందిన పరికరాలలో ఉండవచ్చు.

నాకు దీని అర్థం ఏమిటి?

మీ వాహనం, పరికరాలు, కార్ సీటు లేదా టైరు రీకాల్‌కు గురైనప్పుడు, మిమ్మల్ని ప్రభావితం చేసే ఒక భద్రతా లోపం గుర్తించబడిందని అర్థం. భద్రతా చట్టం మరియు ఫెడరల్ నిబంధనల ప్రకారం, యజమానులు తయారీదారుల నుండి సురక్షితమైన, ఉచితమైన మరియు సమర్థవంతమైన పరిష్కారాలను పొందుతున్నారని నిర్ధారించుకోవడానికి NHTSA ప్రతి భద్రతా రీకాల్‌ను పర్యవేక్షిస్తుంది. ఒకవేళ భద్రతా రీకాల్ ఉన్నట్లయితే, మీ తయారీదారు ఆ సమస్యను ఉచితంగా పరిష్కరిస్తారు.

రీకాల్ ఉందో లేదో నాకు ఎలా తెలుస్తుంది?

మీరు మీ వాహనాన్ని రిజిస్టర్ చేసి ఉంటే, భద్రతాపరమైన రీకాల్ ఉన్నప్పుడు మీ తయారీదారు మీకు తపాలా ద్వారా ఒక లేఖ పంపి తెలియజేస్తారు. దయచేసి మీ వంతు బాధ్యతగా, మీ ప్రస్తుత తపాలా చిరునామాతో సహా మీ వాహన రిజిస్ట్రేషన్ తాజాగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

నా కారును రీకాల్ చేస్తే నేను ఏమి చేయాలి?

మీకు నోటిఫికేషన్ అందినప్పుడు, తయారీదారు అందించిన తాత్కాలిక భద్రతా మార్గదర్శకాలను పాటించండి మరియు మీ స్థానిక డీలర్‌షిప్‌ను సంప్రదించండి. మీకు రీకాల్ నోటిఫికేషన్ అందినప్పటికీ లేదా మీరు భద్రతా మెరుగుదల ప్రచారంలో భాగంగా ఉన్నప్పటికీ, వాహనానికి సర్వీసింగ్ చేయించుకోవడానికి మీ డీలర్‌ను సందర్శించడం చాలా ముఖ్యం. డీలర్ మీ కారులోని రీకాల్ చేయబడిన భాగాన్ని లేదా భాగాన్ని ఉచితంగా సరిచేస్తారు. రీకాల్ లేఖకు అనుగుణంగా మీ వాహనాన్ని మరమ్మతు చేయడానికి డీలర్ నిరాకరిస్తే, మీరు వెంటనే తయారీదారుకు తెలియజేయాలి.